律師觀點(diǎn)
肩上擔(dān)山知任重，志存云天砥礪行
李佳越律師：讓當(dāng)事人覺得法律有用，就是在推動(dòng)法治建設(shè)的發(fā)展完善
關(guān)聯(lián)律師：發(fā)布時(shí)間：2022-03-11
李佳越，深圳市律協(xié)勞動(dòng)專業(yè)委員會(huì)委員，深圳優(yōu)秀女律師，京師深圳律所執(zhí)業(yè)律師，京師深圳律所勞動(dòng)爭(zhēng)議法律事務(wù)部主任、觀法勞動(dòng)創(chuàng)始人。李律師執(zhí)業(yè)8年，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每年承辦超過300宗勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，涉及勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)、勞動(dòng)關(guān)系解除、追索勞動(dòng)報(bào)酬、提成/績(jī)效工資爭(zhēng)議、競(jìng)業(yè)限制違約、退休年齡爭(zhēng)議等各種類型，積累了豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)。
近日，為迎接并慶祝第112個(gè)“三·八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，充分發(fā)揮優(yōu)秀女律師先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，展示特區(qū)女律師專業(yè)與敬業(yè)、堅(jiān)韌且自信的優(yōu)秀品質(zhì)，弘揚(yáng)女律師們有信仰、有情懷、有大愛的時(shí)代擔(dān)當(dāng)精神，深圳律師行業(yè)黨委會(huì)同市律協(xié)開展深圳優(yōu)秀女律師表彰活動(dòng)，共同表彰一批在律師行業(yè)專業(yè)能力、公益愛心、創(chuàng)新成長(zhǎng)等方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀女律師。
京師深圳律所勞動(dòng)爭(zhēng)議法律事務(wù)部主任、觀法勞動(dòng)創(chuàng)始人李佳越律師榮譽(yù)入選，榮獲“深圳優(yōu)秀女律師”稱號(hào)。
回顧執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，李佳越律師表示，從事勞動(dòng)領(lǐng)域法律服務(wù)，“就是要讓無(wú)助的維權(quán)者認(rèn)識(shí)到法律是有用的，不需要通過偏激的非常手段也能使自身合法權(quán)益得到很好保障。”這也是她所帶領(lǐng)的觀法團(tuán)隊(duì)所踐行的樸素發(fā)展理念。
圖：百度深圳分公司向李佳越律師頒發(fā)公益證書
2020年至今，李佳越律師及其團(tuán)隊(duì)成員撰寫了疫情期間勞動(dòng)用工問題的專業(yè)文章，發(fā)布在公眾號(hào)上，針對(duì)常見的用工問題提供了專業(yè)建議。除此之外，她還通過小程序、公眾號(hào)后臺(tái)、電話提供了近千次免費(fèi)法律咨詢服務(wù)。在此過程中，在基于法律規(guī)定的基礎(chǔ)上，李佳越律師勸導(dǎo)勞動(dòng)者以與企業(yè)協(xié)商的方式解決矛盾，并引導(dǎo)勞動(dòng)者與企業(yè)共渡難關(guān)，以專業(yè)所長(zhǎng)幫助疫情中的弱勢(shì)群體，用實(shí)際行動(dòng)踐行法律人的社會(huì)責(zé)任。
但是，不誠(chéng)信的維權(quán)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，個(gè)別勞動(dòng)者看準(zhǔn)企業(yè)管理不規(guī)范的弱點(diǎn)，入職后利用企業(yè)在合同簽訂、考勤管理等方面的漏洞，收集證據(jù)，刻意制造糾紛，要求高額賠償。此時(shí)，引導(dǎo)勞動(dòng)者忠誠(chéng)勤勉履職、放棄不合理訴求就成為該團(tuán)隊(duì)的努力方向。
“律師踏踏實(shí)實(shí)辦好每一宗案件，讓每個(gè)個(gè)體在每宗案件審理中體會(huì)到公平正義。讓當(dāng)事人覺得法律是有用的，就是在推動(dòng)法治建設(shè)的發(fā)展完善。”李律師說(shuō)。
近年來(lái)，隨著勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法等法律法規(guī)的相繼施行以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)日益提高，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量激增。據(jù)統(tǒng)計(jì)，15年的時(shí)間，深圳兩級(jí)法院受理的勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟案件就已達(dá)到36萬(wàn)余件，勞動(dòng)法律服務(wù)領(lǐng)域有機(jī)遇可循。 然而，在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中，研究勞動(dòng)法的許多優(yōu)秀律師選擇發(fā)力企業(yè)端，除了法律援助外，專為勞動(dòng)者代理的律師少之又少，這是市場(chǎng)篩選的結(jié)果。瞄準(zhǔn)這一行業(yè)現(xiàn)狀，李佳越律師從最初服務(wù)于大型企業(yè)為資方代理，到建立專業(yè)團(tuán)隊(duì)為勞方“代言”，在完善其個(gè)人執(zhí)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也為率先打破原有服務(wù)格局邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。 圖：李佳越律師開展專業(yè)勞動(dòng)領(lǐng)域講座
與企業(yè)擁有專門的法務(wù)部門或是法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)不同，勞動(dòng)者常常處于弱勢(shì)地位，尤其是勞動(dòng)糾紛多發(fā)的勞動(dòng)密集型企業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，勞動(dòng)者法律意識(shí)淡薄，且律師費(fèi)用對(duì)他們而言過于昂貴，大部分勞動(dòng)者只能通過法律援助方式維權(quán)。李佳越律師認(rèn)為：“法律是有力的武器，它不應(yīng)只掌握在某一方手中。” 論情懷，李律師所堅(jiān)持“有所為”，嘗試打破現(xiàn)有的勞資雙方掌握法律資源不平衡的局面，“讓每一個(gè)個(gè)體在每一宗案件中體會(huì)到公平正義”。論務(wù)實(shí)，李律師經(jīng)過理性分析“可作為”，邁向勞動(dòng)細(xì)分領(lǐng)域處，擁抱強(qiáng)大的潛在市場(chǎng)需求。
“勞動(dòng)者端需要專業(yè)的律師。”李律師的判斷與相關(guān)部門出具的案件統(tǒng)計(jì)分析相呼應(yīng)。據(jù)深圳關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的白皮書分析，近些年，深圳市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中勞動(dòng)者一方的身份類型開始往多樣化發(fā)展，有企業(yè)高管、業(yè)務(wù)銷售、行政管理人員甚至法定代表人和股東，受疫情影響，人數(shù)也在不斷上升。
隨著勞動(dòng)者維權(quán)意愿的高漲，勞動(dòng)者提起勞動(dòng)仲裁和訴訟時(shí)主張的事項(xiàng)多樣，且訴求的金額也日益提高。勞動(dòng)爭(zhēng)議案件不再是標(biāo)的金額小的案件，勞動(dòng)者訴求金額達(dá)幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)元的案件已不是少數(shù)。 基于過往服務(wù)于大企業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷與對(duì)行業(yè)的敏銳洞察，在專攻勞動(dòng)法領(lǐng)域的李佳越律師看來(lái)，成立專業(yè)化的勞動(dòng)法律團(tuán)隊(duì)，并且主要服務(wù)于勞動(dòng)者，“有必要，且有可為”。 觀法勞動(dòng)團(tuán)隊(duì)成立于2018年，合計(jì)辦理超過800宗勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，涉及勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)、勞動(dòng)關(guān)系解除、追索勞動(dòng)報(bào)酬、提成/績(jī)效工資爭(zhēng)議、競(jìng)業(yè)限制違約、退休年齡爭(zhēng)議等各種類型，積累了豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)。在辦案過程中，觀法勞動(dòng)團(tuán)隊(duì)不僅熟悉了仲裁委員會(huì)及法院的辦案流程，而且對(duì)裁判尺度、裁判準(zhǔn)則也有了更為精準(zhǔn)的把握。 由于目前法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件所參照的勞動(dòng)法律、法規(guī)內(nèi)容龐雜，分散在法律、司法解釋、行政法規(guī)、地方性法規(guī)等多個(gè)層面，甚至很大一部分還是地方政府主管部門制定的“試行”“暫行”“意見”等文件，具有較強(qiáng)的專業(yè)性，社會(huì)公眾對(duì)繁雜的條文規(guī)范往往難以把握，“許多勞動(dòng)者敗訴的案例，只是因?yàn)闇?zhǔn)備不足、專業(yè)性不夠強(qiáng)，并非客觀事實(shí)本身有漏洞”。 而突破信息壁壘，提供專業(yè)的解決方案，是身為律師的專業(yè)價(jià)值所在。觀法團(tuán)隊(duì)經(jīng)過大量案例的研究，總結(jié)出對(duì)勞動(dòng)糾紛領(lǐng)域的訴求基本包含11項(xiàng)要素，并已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)化的模板。 “我們的優(yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、多對(duì)一的服務(wù)，能夠快速為當(dāng)事人答疑解惑，接受委托后全程代理、一站式服務(wù)，讓當(dāng)事人更省心、更放心。”據(jù)介紹，通過充分的溝通及準(zhǔn)備，他們當(dāng)日即可出具立案材料。只要相關(guān)要件準(zhǔn)備齊全，1到2個(gè)小時(shí)即可輔助立案。“相較于常規(guī)化的委托代理方式，觀法勞動(dòng)團(tuán)隊(duì)能為委托人節(jié)省很多時(shí)間。”李佳越律師說(shuō)。
觀法團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了“觀法勞動(dòng)案件流程服務(wù)體系”，只要是他們承接的案件，在庭前、庭中、庭后全流程都有細(xì)致的專業(yè)化分工，委托人可以隨時(shí)了解案件的進(jìn)程和發(fā)展態(tài)勢(shì)，而團(tuán)隊(duì)成員則可以對(duì)案件的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)控制，確保案件辦理的品質(zhì)。創(chuàng)新式引入外部專家團(tuán)隊(duì)組成“案件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估談?wù)摃?huì)”，對(duì)重大疑難案件結(jié)果進(jìn)行預(yù)判，確?？蛻衾孀畲蠡?。 得益于科學(xué)的內(nèi)部管理和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，目前他們已幫助眾多勞動(dòng)者爭(zhēng)取到了屬于自己的勞動(dòng)權(quán)益。
“勝訴，并不直接等同于當(dāng)事人的滿意。”在李佳越律師看來(lái)，不同于購(gòu)物可以憑借外形選擇意向產(chǎn)品，法律服務(wù)是一種體驗(yàn)型的服務(wù)過程，律師也時(shí)常面臨“服務(wù)過程不可見”的困惑。再加上信息的不對(duì)稱，若代理律師的反饋不夠及時(shí)，委托人無(wú)法實(shí)時(shí)掌握案情的進(jìn)展情況，哪怕結(jié)果是好的，也會(huì)有當(dāng)事人認(rèn)為：律師“沒做什么事”“不靠譜”…… “良好的服務(wù)體驗(yàn)是專業(yè)度的另一個(gè)重要呈現(xiàn)”。在團(tuán)隊(duì)建立之初，他們就十分重視優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)流程。由于司法判決存在客觀的不確定性，即便過往的勝訴案例再亮眼，對(duì)此次承辦案件的結(jié)果不能保證也不能承諾。“那就從服務(wù)體驗(yàn)的過程入手進(jìn)行優(yōu)化，過程讓客戶清晰看到，就能緩解由不確定性所帶來(lái)的焦慮，讓他們獲得更多的安全感”。 為此，觀法團(tuán)隊(duì)推出了案件查詢服務(wù)：委托人只要輸入手機(jī)號(hào)，即可像查詢快遞一樣實(shí)時(shí)了解案件進(jìn)展。律師何時(shí)跟仲裁院通過電話，結(jié)果如何，何時(shí)寫了開庭筆記，何時(shí)檢索了案例，何時(shí)在內(nèi)部開會(huì)討論了案情……都實(shí)實(shí)在在、一目了然，讓無(wú)形的法律服務(wù)清晰可見。 除了單線程的案情跟蹤外，團(tuán)隊(duì)還構(gòu)建了雙向溝通機(jī)制：為委托人立案后，建立專屬的服務(wù)群，即時(shí)響應(yīng)，為委托人答疑解惑。 “甚至有的當(dāng)事人身在外地，全權(quán)委托，全程未見過面，彼此只通過電話、微信、快遞的方式便解決了所有問題。”李佳越律師說(shuō)道，“在當(dāng)事人拿到一份勝訴的裁決書并給予我們肯定評(píng)價(jià)的時(shí)候，是我們最榮耀的時(shí)刻。”
當(dāng)然了，除了李佳越律師外，京師深圳律所還有一大批可愛、專業(yè)、奮進(jìn)并獲得當(dāng)事人認(rèn)可、行業(yè)認(rèn)可的女律師。有韌勁、認(rèn)真、能吃苦，行為舉止談吐有氣質(zhì)，獨(dú)立、堅(jiān)強(qiáng)，心理素質(zhì)好等等均是她們身上的閃光點(diǎn)。
在第112個(gè)“三·八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際，京師深圳律所祝愿各位在法律前線工作的律政佳人工作順利、青春永駐。
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