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舉辦《亞馬遜電商封號解凍資金以及知識產(chǎn)權(quán)被訴座談會》后，京師深圳再次承辦了《亞馬遜封號電商解凍方案和德國美國成功案例解讀座談會》。多位深圳跨境電商參加了線下會議，還有多位外市跨境電商參加了線上直播。
就過去三個月亞馬遜對電商進行大規(guī)模封號凍結(jié)資金事件，世界法律網(wǎng)絡(luò)董事，紐約地區(qū)律協(xié)亞洲業(yè)務(wù)委員會前主席，美國JS Law 精英律師郭智慧Julie Guo(微信ID: guojulie)，提出了清晰可行的解決方案。
鑒于眾多封號電商嘗試亞馬遜內(nèi)2021年9月8日，繼2021年8月20日深圳商務(wù)局和司法局主辦，聯(lián)合美國JS Law和京師深圳律所承辦《跨境電商企業(yè)法律咨詢指導(dǎo)會》，8月30日深圳市跨境電商協(xié)會指導(dǎo)，賣家成長和美國JS Law律所聯(lián)合部申訴基本無回復(fù)或被拒絕，甚至委托律師發(fā)函給亞馬遜法務(wù)部都經(jīng)常石沉大海幾個月都沒有回復(fù)，電商賣家如果希望盡快解凍資金賬戶品牌，首先馬上行動聘請律師，根據(jù)《賣家協(xié)議》中仲裁條款向亞馬遜代理公司直接提起仲裁要求，在這個環(huán)節(jié)如果亞馬遜選擇和解，則有可能在大約一個月內(nèi)解凍全部或部分資金，恢復(fù)賬號品牌立即開始銷售，避免電商因為賬號品牌繼續(xù)封停造成巨大銷售損失，甚至錯過亞馬遜平臺即將到來的歐美感恩節(jié)圣誕節(jié)年度購物高峰期。
其次，如果未能在仲裁前和解，電商賣家可立即向美國仲裁委遞交仲裁狀和緊急動議，亞馬遜需要根據(jù)法律規(guī)定需要在大約三周內(nèi)盡快答復(fù)，并提供其凍結(jié)資金關(guān)停賬號的完全合理的等充分證據(jù)，否則仲裁員可能就緊急動議裁定電商勝訴立即獲得資金解凍和賬號品牌恢復(fù)，類似今年八月JS Law歐洲團隊德國Simon律師代表德國電商在德國法庭獲得臨時禁令勝利，其電商客戶立即獲得了賬號資金解凍已經(jīng)開始正常銷售的案例。這個過程大概需要兩個月可能獲得解凍資金賬戶的初期判決。
但這要求過去幾個月封號的電商立即行動提起仲裁和緊急動議，因為緊急動議提起和勝訴的一個必要條件是情況比較緊急需要法官或仲裁員很快做出一個前期臨時判決。如果電商等待五六個月后再提起仲裁和緊急動議，除非電商能夠充分證明為什么其等待了五六個月，否則法官或仲裁要可能因為考慮電商等待了好幾個月都沒有提起緊急動議顯得情況不夠緊急而否決其緊急動議。那電商只能等到整個仲裁程序結(jié)束才能獲得公平結(jié)果，而這需要大約6-18個月。
最后，除了要求解凍資金賬戶品牌，電商還可以要求亞馬遜賠償因其肆意封號給電商造成的重大損失，包括貨物清倉，移倉，取消訂單等因為封號造成的直接和間接損失。在上面美國亞馬遜電商案例中，其成功從亞馬遜獲得77多萬美元損失賠償。
考慮到美國律所基本都是小時收費一個仲裁做完律師費用高昂，為幫助封號電商盡快解決問題度過生死難關(guān)，郭律師領(lǐng)導(dǎo)的美中律師團隊為封號電商提出了主要風(fēng)險代理即成功才收費的模式，來幫助封號電商盡快解凍自己賬戶。同時考慮到在美國打官司結(jié)果主要取決于律師水平，郭律師組建了強悍的美國和中國律師團隊。其美國律師團隊陣容強大，包括：前美國證監(jiān)會和世界五百強首席訴訟仲裁律師，F(xiàn)INRA仲裁主席，加州Pro Tem 法官，前美國州助理檢察長，亞馬遜專業(yè)律師，美國精英商業(yè)訴訟仲裁律師，歐盟英國澳洲精英訴訟仲裁律師，美歐精英知識產(chǎn)權(quán)律師和精英海關(guān)貿(mào)易律師。其同時在中國深圳，福建和浙江等電商外貿(mào)集中地區(qū)設(shè)有地方律師團隊，由其當(dāng)?shù)厣嫱赓Y深律師提供落地對接服務(wù)，實現(xiàn)美中團隊無縫對接高效平價服務(wù)跨境電商外貿(mào)企業(yè)。
另外就最近電商圈都在瘋傳亞馬遜德國電商成功解凍資金賬號的案例，郭律師上次活動采訪了美國JS Law歐洲合作伙伴Simon律師，他代表德國電商起訴亞馬遜肆意封號獲得初期勝利。這個案例為中國封號電商樹立了有利先例。Simon律師與電商詳細分享了關(guān)于該案例的具體信息，向大家確認確認其已經(jīng)代表其德國電商客戶獲得初期勝利，順利解凍資金賬戶。并期待在下步主要程序中向亞馬遜索賠電商因為封號遭受的損失。Simon律師還分享了本案對中國電商在歐洲維權(quán)解凍資金賬戶的意義和參考標準。如果有封號電商希望在歐洲維權(quán)解凍資金賬戶的話，請大家盡快與郭律師聯(lián)系，郭律師將攜手其歐洲團隊Simon律師一起盡快為大家在德國提起訴訟。
郭律師在本次活動上再次深入分析了德國成功案例，尤其指出德國成功案例中，2021年6月被封號的德國電商之所以在8月就能成功解凍資金賬戶恢復(fù)正常運營，主要是使用了司法程序中的臨時禁令前期判決方式。該方式對于希望在美國通過仲裁維權(quán)的電商同樣可以使用。并指出，對大部分封號電商而言，鑒于亞馬遜總部在美國，目前解凍資金賬號最快速最低成本的方式是利用仲裁以及緊急動議臨時禁令等法律程序，在亞馬遜總部所在地美國實現(xiàn)低成本快速解凍資金賬戶，開始銷售避免進一步損失，幫助企業(yè)走出生存困境。
此外，根據(jù)美國《布隆伯格》2021年3月3日一則新聞消息，美國亞馬遜在懷疑一位其平臺電商兜售假冒電子產(chǎn)品后暫停了該電商賣家的賬戶，并凍結(jié)了他賬戶上的8萬美元，還沒收了他儲存在倉庫中的5萬件產(chǎn)品。他向亞馬遜申訴要求返還他的錢和產(chǎn)品，但亞馬遜不理睬他。他無法提起訴訟，因為像所有其他亞馬遜賣家一樣，他在作為賣家注冊亞馬遜平臺時同意了《亞馬遜商業(yè)服務(wù)協(xié)議》即《賣家協(xié)議》中的強制仲裁條款作為在其平臺上銷售的條件。于是，該電商聘請律師提起仲裁，在花費20萬美元的律師費用與亞馬遜仲裁對決后，一舉獲勝獲得了70多萬美元的賠償。而且他還得到了他的電商同行很少做到過的事情：那就是，讓亞馬遜這家全球最大的在線零售商承認了其不公平地對待了他。
郭律師在座談會上深入分析了本案對中國電商的借鑒意義。該美國電商因為被銷售控假冒偽劣產(chǎn)品而被封號凍結(jié)資金，負責(zé)審理此案的美國仲裁委仲裁員彼得·布朗在審查合同、約談證人和閱讀法律論據(jù)之后，向該商人發(fā)放了775，000美元賠償，主要理由是：1）亞馬遜封號后對賣家申訴不予理睬；2）亞馬遜扣留了這個美國電商的全部賬號資金和倉庫產(chǎn)品，而其中包括許多與所宣稱的假冒產(chǎn)品根本無關(guān)的資金和產(chǎn)品，這太過分了。這個案件勝利表示即使電商因為過錯行為被封號凍結(jié)資金賬號，如果亞馬遜過度處罰凍結(jié)全部資金貨物，電商一樣可能維權(quán)勝利，順利解凍與被控封號理由無關(guān)或不匹配的貨物資金凍結(jié)部分。這對中國電商意義重大，因為此次封號中，不少中國電商被控操縱評論，銷售假冒偽劣產(chǎn)品等，封號原因可能涉及到一些過錯行為，那么即使這種情形下，中國電商一樣可以維權(quán)勝利解凍部分資金貨物。
無論封號原因是否涉及過錯行為，中國電商都可以效仿德國和美國電商同行，利用司法程序提起訴訟仲裁以及緊急動議臨時禁令等方式，可能快遞解凍資金賬戶恢復(fù)正常運營趕上第四季度歐美年度大假期銷售最熱季。郭律師團隊為協(xié)助電商獲得公平正義，提供了主要風(fēng)險代理法律服務(wù)方式，中國不必擔(dān)心無力承擔(dān)高昂美國律師成本，而能夠有途徑實現(xiàn)低成本快速解凍資金賬戶！
